আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
bbd11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তা রক্ষার জন্য শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রয়োগ করে। আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে...
আমাদের গোপনীয়তা অঙ্গীকার এবং আইনি সীমা
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, লগইন ইতিহাস, লেনদেনের রেকর্ড এবং ডিভাইস তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। এই ডেটা আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কখনও প্রকাশ করা হয় না। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। আমাদের সেবা যেখানে স্থানীয়
আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রদান করা হয় এবং আমরা বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা কাঠামো অনুসরণ করি। আপনি যে কোনও সময় আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা নীতির স্বচ্ছতা এবং অভিজ্ঞতা
আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করি এবং আপডেট করি যাতে বাংলাদেশের সর্বশেষ ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড এবং পেমেন্ট গেটওয়ে নিয়মের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে। আমাদের প্রযুক্তি টিম প্রতিদিন সার্ভার লগ মনিটর করে এবং...
এনক্রিপশন মান
আমরা শিল্পমানের SSL/TLS সার্টিফিকেট ব্যবহার করি যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা স্থানান্তর এনক্রিপ্ট করে। bKash এবং Nagad পেমেন্ট তথ্য টোকেনাইজড থাকে, মানে প্রকৃত নম্বর কখনও আমাদের ডাটাবেসে সংরক্ষণ হয় না।
নিয়মিত অডিট
আমাদের নিরাপত্তা টিম প্রতি ত্রৈমাসিকে ডেটাবেস অ্যাক্সেস লগ এবং সার্ভার দুর্বলতা পরীক্ষা করে এবং পাওয়া যে কোনও সমস্যা তৎক্ষণাৎ সমাধান করে। এই অডিট নিশ্চিত করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা সর্বোচ্চ সুরক্ষা স্তরে রক্ষিত থাকে।
স্থানীয় আইন মেনে চলা
আমরা বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা নীতি এবং আর্থিক লেনদেন নিয়ম মেনে চলি এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সেবা প্রদান করি। আমাদের সকল প্রক্রিয়া স্থানীয় কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুসরণ করে ডিজাইন করা।
পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া
আপনি যখন প্রথম উইথড্র করেন বা সেটিংস পরিবর্তন করেন, আমরা আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল যাচাই করি নিশ্চিত করতে যে আপনিই অ্যাকাউন্টের মালিক। এই ধাপ আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে এবং আপনার ডেটা নিরাপদ রাখে।
পেমেন্ট গোপনীয়তা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি, আপনার পেমেন্ট অ্যাপের পিন বা পাসওয়ার্ড কখনও আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে না। সকল পেমেন্ট সেশন টাইম-আউট হয় এবং লগ এনক্রিপ্টেড থাকে।
ডেটা ধারণ সীমা
আমরা আপনার লেনদেনের ইতিহাস দুই বছর রাখি আইনি কারণে, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুরনো লগ আর্কাইভ বা মুছে ফেলি। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি।
অন্যান্য পলিসি পেজের সাথে এই পৃষ্ঠার সম্পর্ক
আমাদের গোপনীয়তা নীতি টার্মস অফ সার্ভিস এবং কুকি নীতির সাথে মিলিয়ে কাজ করে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষার সম্পূর্ণ চিত্র তৈরি করতে। প্রতিটি পৃষ্ঠা আলাদা বিষয় কভার করে...
bbd11 গোপনীয়তা পেজের দৃশ্যমান উপাদান
এই পৃষ্ঠার ডিজাইন এবং বিন্যাস আপনার ডেটা সুরক্ষার বিষয়ে তথ্য সহজে খুঁজে পাওয়ার জন্য তৈরি। প্রতিটি সেকশন একটি নির্দিষ্ট গোপনীয়তা বিষয় কভার করে এবং সাপোর্ট লিঙ্কগুলো দ্রুত অ্যাক্সেসের...